PlayFrank Casino Erfahrungen: 91 von 100 Punkten

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 26.10.2018
Haben uns die PlayFrank Casino Erfahrungen überzeugt? Natürlich möchten unsere Leser wissen, was wir in dieser Spielbank erlebt haben. Der Name wird vielen Glücksspiel-Freunden in Deutschland nicht viel sagen. Dabei offeriert der Anbieter ein stimmiges Gesamtpaket, bestehend aus Bonus, Spieleauswahl, fixen Zahlungen, Prämien für Bestandskunden und einem Support rund um die Uhr. Wir können sicherlich schon vorweg verraten, dass unser PlayFrank Casino Test sehr gut ausgefallen ist. Freilich stellen wir an uns selbst den Anspruch, diese Behauptung anhand von Testkategorien zu untermauern.

Erste Einblicke ins PlayFrank Casino

So sieht´s in der virtuellen Spielbank aus!
So sieht´s in der virtuellen Spielbank aus!

Weiter zum PlayFrank Casino

Gesamter Jackpot: 8.370.916 Euro. Und schon sind wir neugierig. Dieser Wert wurde uns beim ersten Start des Casinos angezeigt. Natürlich ist uns völlig bewusst, dass sich diese Zahl verändert. Es zeigt jedoch schön auf, dass große Gewinnsummen möglich sind. Der 24-Stunden-Service ist gerade für Einsteiger ein gewichtiges Argument. Mit 1.500 Spielen, Bestandskundenboni und täglichen Aktionen haben wir eine positive PlayFrank Erfahrung mitgenommen. Gerne führen wir die Stärken nachfolgend noch ausführlich auf, ohne die Schwächen auszulassen.

Stärken und Schwächen von Playfrank Casino

Zum Anbieter 
  • Regelmäßige Boni für Bestandskunden
  • 300 Euro + 200 Freispiele für Neukunden
  • Zügige Zahlungen ohne Gebühren
  • Über 1.500 Casino-Spiele
  • Wenig Auswahl bei den Zahlungsmethoden

PlayFrank Casino Test: Hier fällt der Startschuss!

An dieser Stelle möchten wir mit unseren PlayFrank Casino Erfahrungen durchstarten. Diesbezüglich haben wir uns zehn Kategorien erdacht. Anhand einer Bewertung erstellen wir einen fundierten PlayFrank Casino Testbericht. Nur so ist es uns möglich, das Spielcasino in unserem Online Casino Test einzusortieren. Gleiches gilt für den Abschnitt der Promotion und den Casino Bonus Vergleich. Als bestes Casino kommt der Anbieter nicht in Frage. Denn noch gibt es einige Anlaufstellen, die mehr zu bieten haben. Dennoch schneidet PlayFrank verhältnismäßig gut ab.

Viele Spielautomaten, Freispiele und eine Bonussumme zum Start, vertrauenswürdige Partner und eine gültige EU-Lizenz – was wollen wir mehr? Vielleicht Komfort. Doch auch hier überzeugt der Casinoanbieter. Denn praktisch alle Spiele sind mit einem bis zwei Klicks zu erreichen. Jede Rubrik ist bequem anzusteuern. Und tatsächlich gibt es nichts, was uns auf Anhieb gefehlt hätte. Naja, das Sahnehäubchen wäre wohl ein PlayFrank No Deposit Bonus gewesen. Aber nur die wenigsten Casinos offerieren einen Bonus ohne Einzahlung. Daher wollen wir diesen Fakt nicht zu negativ auf der Waagschale bewerten.

Unsere PlayFrank Casino Erfahrung mit der Erstanmeldung

icon_anmeldung”Registrieren Sie sich innerhalb von Sekunden” heißt es auf der Homepage von PlayFrank. Ob es wirklich so schnell geht? Mit einem Klick auf „Jetzt Registrieren“ sind zunächst die E-Mail, der Benutzername und ein Kennwort einzutragen. Weiterhin gilt es die Anrede, den Namen, das Geburtsdatum und die Währung festzulegen. Final möchte das Casino unsere Adresse, die Postleitzahl, den Ort, das Land und die Mobilnummer haben. Wer schnell schreiben kann, hat diese Informationen tatsächlich innerhalb von einer knappen Minute eingetragen. Der Prozess in drei Schritten ist uns bereits von anderen Spielbanken vertraut. Allerdings haben wir in unserem PlayFrank Casino Test eine Besonderheit festgestellt.

Die Erstanmeldung

In drei Schritten Kunde werden
In drei Schritten Kunde werden

Ganz zum Schluss bei der Registrierung gibt es bis zu drei Haken zu setzen. Wer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie sein Alter nicht bestätigt, der kann die Anmeldung gar nicht erst abschließen. Jetzt hast du zudem die Möglichkeit dir aktuelle Angebote und Promotionen per E-Mail zukommen zu lassen. Das kennen wir von anderen Spielcasinos ebenfalls schon. Der SMS-Service ist jedoch sehr selten anzutreffen. Dadurch erreicht PlayFrank seine Kunden direkt auf dem Mobilgerät, wo heutzutage ohnehin über die Hälfte der Spieler angesprochen werden. Ein geschickter Schachzug. Und doch fällt es lobenswert auf, zumal jeder Neukunde sich entscheiden kann, ob er diese Informationen überhaupt erhalten möchte.

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9/10 Punkte

Mehr als 1.500 Casino-Spiele bedeuten Vielfalt

infoEs gibt inzwischen kaum noch ein Casino, welches mit einer lediglich dreistelligen Anzahl an Games auskommen muss. Partnerschaften mit Software-Entwicklern haben für Auswahl gesorgt. So greift PlayFrank auf die Games von Microgaming, Evolution Gaming, Play´n Go, NYX, WMS, Quickspin, Playson, Habanero und NetEnt zurück. Da sollte es nicht überraschend, dass über 1.500 Spiele ins Programm gefunden haben. Probieren wir jeden Tag ein neues Game aus, sind wir also über vier Jahre beschäftigt – vermutlich sogar länger, weil immer mal wieder neue Titel hinzukommen. Als bestes Spielautomaten Casino können wir PlayFrank jedoch nicht bezeichnen. Andere Spielbanken sind einfach noch etwas besser bestückt.

Top besetzt mit hochwertigen Produkten

Viele Tischspiele stechen hervor
Viele Tischspiele stechen hervor

Hier wollen wir zunächst einmal auf unsere PlayFrank Casino Erfahrungen mit der Erreichbarkeit der Games eingehen. Denn die Top-12 der Spiele lächeln uns direkt auf der Startseite an. Dort können wir zudem auf die Kategorien der Videospielautomaten, klassische Automaten, Tischspiele, Jackpot-Games oder auf das Live-Casino zugreifen. Eine Filter- und Suchen-Option erlaubt es gezielt Titel zu finden. Außerdem können wir direkt alle Spiele anzeigen lassen. Ist PlayFrank vielleicht sogar als bestes Roulette Casino oder bestes Blackjack Casino auszuzeichnen? Mit über 160 Tischspielen sollte der Anbieter in jedem Fall in den engeren Kreis genommen werden. Selbst im Live Casino ist die diesbezügliche Auswahl fantastisch. Und dort werden sogar die Einsatzlimits ausgewiesen. Wir sind begeistert!

10/10 Punkte

Nach unseren PlayFrank Erfahrungen geht die Bedienung leicht von der Hand

websiteDie Bedienung ist ein nicht zu unterschätzender Bestandteil unseres Casino Reviews. Denn wer sich für eine Spielbank wie PlayFrank entscheidet, der verbringt dort einen gewissen Teil des Tages oder der Woche. Und in dieser Zeit wollen wir weder mit Suchen, noch mit Ladebildschirmen beschäftigt sein. Nach unserer PlayFrank Casino Erfahrung brauchen Neukunden sich diesbezüglich jedoch nicht zu sorgen. Die Struktur ist übersichtlich und wir haben uns sofort zurechtgefunden.

Ein guter Indikator ist hierbei immer die Anzahl an Klicks, die wir zum Wunschergebnis brauchen. Einmal auf Videospielautomaten geklickt und dann auf Starburst und schon startet das Spiel. Übrigens sind die Titel ebenfalls im Übungsmodus verfügbar. Jeder kann also einen Blick auf das Angebot werfen, sogar ohne sich zu registrieren. Lediglich die Informationen zu den Zahlungsmethoden sind in den AGBs versteckt. Diese sind zudem auf Englisch gehalten. Aus diesem Grund können wir, trotz der fabelhaften Usability, nicht die volle Punktzahl vergeben. Die letzte Nuance Transparenz hat uns einfach gefehlt.

8/10 Punkte

Überschrift zum mobilen Spielen/App

icon_appAuf der Suche nach einer PlayFrank App wirst du nicht fündig werden. Ist dies ein Nachteil? Nein, ganz im Gegenteil. Denn es bedeutet nicht, dass du mobil nicht auf die Spielbank zugreifen kannst. Hier zeigt sich der Anbieter in unserem PlayFrank Casino Test sehr modern. Denn jedes Smartphone und Tablet hat Zugriff auf das mobile Angebot. Dieses umfasst beispielsweise über 700 Spielautomaten. Und es ist egal, ob du dich über Apple mit seinem iOS oder Google und Android einwählst oder via Blackberry, Windows Phone und Co. Jedes System und jedes Gerät hat Zugriff!

Alles was du dafür benötigst, ist einen mobilen Browser. Über HTML5 zeigt sich das Spielcasino für Mobile Devices sehr modern. Du kannst die Mobiltauglichkeit übrigens sogar am Desktop-PC testen. Verkleinere das Fenster einfach auf Smartphone oder Tablet-Größe und sieh zu, wie sich die Ausgabe anpasst. So bekommst du eine gute Vorstellung davon, wie das Spielen an Geräten mit kleinerem Bildschirm aussieht. Wir haben beides ausprobiert und sind nach unseren PlayFrank Erfahrungen überzeugt.

10/10 Punkte


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Mit 300 Euro Bonus und 200 Freispielen durchstarten
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8/10 Punkte

Werde PlayFrank Bestandskunde und profitiere dauerhaft

frageWas sagt unser PlayFrank Casino Test aus? Diese Frage stellt sich insbesondere hinsichtlich des Bestandskundenbonus. Denn nachdem der Neukundenbonus beansprucht, umgesetzt und bestenfalls ausgezahlt ist, möchten wir natürlich weitere Vorteile genießen. Tatsächlich haben wir schon entdeckt, dass der Anbieter im Nachlauf noch zum No Deposit Casino wird. Bisweilen gibt es also einen Bonus ohne Einzahlung spendiert. Gratisboni sind jedoch nicht die einzige Gratifikation. Denn mit weiteren Freispielen und Einzahlungsboni können wir immer mal wieder davon profitieren, Dauerkunde zu sein.

Diesbezüglich verweisen wir gerne auf den „täglichen Wettbewerb“. Der Spieler kann sich eine Herausforderung wählen und anschließend eine Prämie sichern. Vielleicht lautet die Herausforderung 100 Drehungen im Starburst-Slot zu absolvieren. Da spielst du sowieso immer? Dann hast du ja keinen Nachteil. Dennoch könntest du als Belohnung weitere Freispiele gutgeschrieben bekommen. Daher gilt es immer einen Blick auf die täglichen Angebote zu haben. Diese werden nach 24 Stunden wieder zurückgesetzt. Unter Promotionen finden sich zudem noch Angaben zu Challenges und weiteren Bonusangeboten.

Ein kleiner Wehrmutstropfen bleibt. Wie schon beim Willkommensbonus sind die Umsatzanforderungen nicht so leicht zu erfüllen. Gerade die 7-Tage-Frist für die Umsetzung von Boni ist streng. Allerdings möchten wir nicht verschweigen, dass dies in Automaten meist dennoch kein Problem ist. Wegen der Vielfalt des Angebots geben wir nach unseren PlayFrank Casino Erfahrungen eine gute Bewertung ab.

9/10 Punkte

Ein- und Auszahlen im PlayFrank Casino

paymentOhne Anmeldung fehlte uns im PlayFrank Casino Test unbedingt eine Seite mit den Zahlungsmodalitäten. In der Fußzeile sind die Visa und Mastercard, Skrill und Neteller, sowie die Paysafecard und Trustly zwar abgebildet, nähere Informationen gibt es bestenfalls über die Hilfe-Sektion. Dort wird auch darauf verwiesen, dass es möglicherweise Einschränkungen bei der Auszahlung mit der Mastercard/Maestro-Karte geben kann. Es gibt jedoch durchaus Positives zu berichten. Denn Zahlungsanweisungen zum Casino werden umgehend gutgeschrieben. Eine Ausnahme ist die Banküberweisung, welche bis zu 7 Tage in Anspruch nimmt. Der Mindesteinzahlungsbetrag beziffert sich auf 20 Euro, während die Höhe der Auszahlung von Zahlungsanbieter abhängig ist.

Alles über die PlayFrank Bezahlmethoden

Lerne im Casino ein- und auszuzahlen
Lerne im Casino ein- und auszuzahlen

Übrigens handelt es sich nicht um ein PayPal Casino. Dies müssen wir in unserem PlayFrank Casino Testbericht deutlich machen. Allerdings sind mit den E-Wallets und den Kreditkarten die beliebtesten Zahlungsmethoden anzutreffen. Übrigens ist der Anbieter bemüht, Geldwäsche aktiv zu unterbinden. Daher sind Auszahlungen, wenn möglich, an die gleiche Adresse zu senden, aus denen die Einzahlungen kamen. Wenn dieselbe Methode zur Verfügung steht, wird dir daher vermutlich keine Auswahl gelassen. Das mag sich nach einer Restriktion anhören. Wir finden aber, dass es das Casino nur seriös macht, weswegen wir dafür sogar Pluspunkte vergeben.

9/10 Punkte

“Der beste Kundenservice der Branche“

supportMit diesem Slogan wirbt der Anbieter auf seiner Domain. Etwas hochgegriffen. Aber dennoch können wir sehr viel Positives zum Kundendienst sagen. Zunächst einmal haben wir eine Telefon-Hotline nicht vermisst. Denn der Live-Chat steht an 7 Tagen die Woche, 24 Stunden am Tag, zur Verfügung. Du erreichst die Mitarbeiter über den kleinen Button unten rechts, welcher fortwährend eingeblendet ist. Dennoch stört das Element nicht, ist tatsächlich sogar auf den ersten Blick kaum wahrzunehmen. Eine gute Lösung.

Kundendienst im PlayFrank Casino

Live-Chat hilft bei Fragen!
Live-Chat hilft bei Fragen!

Allerdings sind wir damit noch nicht am Ende der Servicequalität angekommen. Das Casino findet sich ebenfalls auf Facebook und auf Instragram. Außerdem wird ein hauseigener Blog betrieben. Dort finden diverse Slots Vorstellung und es wird über Promotionen berichtet. Zuletzt möchten wir für die Sektion der Fragen und Antworten eine Lanze brechen. Diese ist sehr ausführlich gehalten. Zum Bonus, dem Konto, der Registrierung, Sicherheit, Finanzielles, der Ein- und Auszahlung, Technisches oder dem Casino-Bereich generell sind die häufigsten Fragen schon gestellt und natürlich auf Deutsch beantwortet.

9/10 Punkte

Fühlen sich Spieler bei PlayFrank sicher?

sicherheitGrundsätzlich haben wir positive PlayFrank Casino Erfahrungen gemacht. Skeptisch sind Neukunden immer dann, wenn es ums Geld geht. Wir haben mehrere Einzahlungen vorgenommen, unseren Bonus umgesetzt und wieder ausgezahlt. Bei der Auszahlung hatten wir zwar eine gewisse Wartezeit, doch kam das Guthaben wie versprochen auf unserem Konto an. Mit einer SSL-Verschlüsselung, die auch beim Online-Banking zur Anwendung kommt, sind die Daten der Spieler in sicheren Händen. Außerdem klärt die Homepage über Verantwortungsbewusstes Spielen auf.

Sicherheit im PlayFrank Casino

Konzessionen aus Malta und Curacao
Konzessionen aus Malta und Curacao

Dort gibt es unter anderem einen Selbsttest, der dir sagen soll, ob deine Spielleidenschaft bereits ein Problem darstellt. Weiterhin werden Tipps und Tricks vorgestellt, wie es erst gar nicht so weit kommt. Das Casino bietet von Haus aus Funktionen an, die Verluste, Einzahlungen oder Spieldauer zu begrenzen. Natürlich ist eine temporäre oder dauerhafte Schließung des Kontos ebenso möglich. Der Verweis auf die Glücksspielberatung rundet das Gesamtpaket ab. Lizenzen liegen von der Malta Gaming Authority und sogar aus Curacao vor. Damit ist das Veranstalten von Glücksspielen innerhalb der EU erlaubt. Dies gestattet und sie Vergabe einer hohen Punktzahl im PlayFrank Casino Test.

10/10 Punkte

Zusammenfassung der Besonderheiten bei PlayFrank

angeboteFacebook, Instagram und ein eigener Blog sind schon einmal drei Dinge, auf die sich nicht jedes Casino spezialisiert. In unserem PlayFrank Casino Testbericht wollen wir jedoch darüber hinaus schauen. Die Daily Challenges sind zu nennen. Denn alle 24 Stunden finden bis zu drei neue Herausforderungen ins Programm. Diese lassen sich direkt von der Startseite der Homepage ansteuern. Wer die Anforderungen erfüllt, der darf mit der sofortigen Vergabe von Prämien rechnen und diese umgehend einsetzen.

Schade, dass es sich nicht um ein No Deposit Casino handelt. Doch generell sind wir auch mit unseren PlayFrank Casino Erfahrungen hinsichtlich der Besonderheiten zufrieden. Denn der „Verlauf“ ist ein weiteres Feature, welches durchaus eine Erwähnung verdient. Dabei kann der Kunde problemlos auf seine Lieblingsspiele zurückgreifen. Über den erzielten Fortschritt werden Levels aufgestiegen. Anschließend profitiert der Spieler von diversen Prämien. Nach unserer PlayFrank Casino Erfahrung ist dieses Konzept durchaus motivierend, weshalb wir eine gute Bewertung für angemessen halten.

9/10 Punkte

Unser PlayFrank Casino Fazit: Wie sehen unsere PlayFrank Casno Erfahrungen aus?

Und schon sind wir beim Fazit angekommen. Hast du Gründe gefunden, dich bei PlayFrank anzumelden oder bevorzugst du vielleicht Lapalingo oder Fantasio? Bringen wir die Stärken nochmals auf den Punkt: Ob du am Spielautomat dein Glück versuchen oder doch lieber eines der vielfältigen Tischspiele ausprobieren möchtest, an Auswahl wird es dir bei über 1.500 Titeln kaum fehlen. Da die Games im Probemodus auszuführen sind, schadet ein Besuch auf der Homepage des Anbieters keinesfalls. Mit wenigen Klicks hast du einen guten Eindruck. Die Ladezeiten sind schnell und die Menüführung ist schlüssig aufgebaut.

Natürlich ist der Bonus mit bis zu 300 Euro, aufgeteilt auf mehrere Einzahlungen und zusätzlich 200 Freispielen ein Pluspunkt. Wichtiger sind und jedoch fast die täglichen Boni und die weiteren Vorteile für Bestandskunden. Große Jackpots können ebenfalls gewonnen werden. Und der Service in deutscher Sprache findet hauptsächlich via Live-Chat statt. Dafür ist dieser Kanal durchgängig geschaltet. Final möchten wir ebenso die ausführliche Rubrik mit Fragen und Antworten loben. Zum Abschluss lässt sich nur sagen, dass wir viel Spaß hatten und unsere PlayFrank Casino Erfahrungen in guter Erinnerung behalten.

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Die 5 besten Alternativen

AnbieterMax. BonusBonusbedingungen 
Dunder Casino
  • Bis 600€ Bonus auf die ersten Einzahlungen
  • 25x Bonusbetrag und Einzahlung umsetzen
  • Mindesteinzahlung: 10 Euro
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2 888 Casino
  • 100 % bis 140€ + 88€ No-Deposit-Bonus
  • 30x Bonusbetrag umsetzen
  • Mindesteinzahlung: < 20 Euro
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3 Wunderino Casino
  • 400 % bis 40€ + 3 weitere Boni
  • 30x Bonus + Einzahlung
  • Mindesteinzahlung: 10 Euro
Bonus einlösen
Wunderino Casino Bonus
4 Karamba Casino
  • 200 € Neukundenbonus
  • 10 € Mindesteinzahlung
  • 35 Mal umzusetzen in 21 Tagen
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Karamba Casino Bonus
5 EuroGrand Casino
  • 1000€ Neukundenbonus + 25 Freispiele sichern
  • 30x Bonusbetrag umsetzen
  • 7 Tage Zeit zum umsetzen
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Eurogrand Casino Bonus
Autor Mark Weber

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