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Betsson Konto gesperrt? – Ist eine Entsperrung möglich?

Betsson

Egal, welcher Sportwetten Anbieter ein Konto sperrt, unangenehm ist dies für den Spieler in jedem Fall.

Normalerweise geschieht dies jedoch nicht aus heiterem Himmel, sondern es müssen zwingende Gründe vorliegen. Nachfolgend haben wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom schwedischen Wettanbieter Betsson für Dich durchforstet und möchten Dir die wichtigsten Sperrungsgründe genauer erklären. Gleichzeitig zeigen wir Dir, welche Chancen Du zum Betsson Konto Entsperren hast.

 

Kontosperrung bei betsson: Was ist zu tun?

  • Wichtiger Grund muss Vorliegen
  • Kontakt zum Support aufnehmen
  • Letzte Beschwerdeinstanz LGA

Welche Gründe hat Betsson zur Konto Sperrung?

Betsson ist ein sehr seriöser und sicherer Wettanbieter. Dazu gehört auch die Bekämpfung der Geldwäsche. Der Online Wettanbieter verpflichtet sich in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, jede Auffälligkeit den zuständigen Behörden in Malta zu melden. Stehst Du unter Verdacht über die Sportwettenplattform Geldwäsche zu betreiben, kann Betsson Dein Spielerkonto selbstverständlich komplett blockieren und die Gelder bis zur vollständigen Klärung des Vorwurfes einfrieren. Wenn Du nicht möchtest, dass Dein Betsson Konto gesperrt wird, solltest Du auf ständiges Ein- und Auszahlen ohne eine direkte Sportwettenabgabe verzichten, denn dies legt den Verdacht der Geldwäsche nahe.

Wenn Du grob gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hast, wird der Online Buchmacher Dein Wettkonto ebenfalls schließen. Relativ oft versuchen User mit einer doppelten Anmeldung den Betsson Bonus zweimal in Anspruch zu nehmen. Die Folge wird aber kein doppeltes Wettvergnügen sein, sondern die Tatsache, dass das Betsson Konto gesperrt ist.

Wenn Du der Mitwirkung an kriminellen Aktivitäten beschuldigt wirst oder Probleme mit Deinen Kreditgebern hast, sprich Du insolvent bist, wird Betsson Deine Wetten annullieren und das Konto löschen. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verspricht der Sportwetten Anbietern in diesem Fall aber trotzdem absolute Diskretion.

Ein anderer Punkt in den AGBs dürfte aus unserer Sicht aber fast unwirksam sein. Zitat: „Sie erkennen an, dass Betsson der endgültige Entscheidungsträger darüber ist, ob Sie Betssons Regeln, Bedingungen und Konditionen in einer Art verletzt haben, die in einer Aussetzung oder permanenten Sperrung der Teilnahme an unserem Angebot durch Betsson resultiert.“ Wir sind der Meinung, dass Dir immer und jederzeit die Beschwerde bei der maltesischen Regulierungsbehörde offen steht.

Betsson Sperrung – warum der Account gesperrt wurde

1. Doppelaccount

Ein Grund, warum der britische Buchmacher eine Accountsperrung durchführt, ist der Verdacht eines Doppelaccounts. Es ist bei Betsson lediglich erlaubt, einen Account pro Spieler zu haben. Wer sich öfters anmeldet, läuft der Gefahr hinaus, gesperrt zu werden. Oftmals melden sich die User ein zweites Mal an, um den Betsson Bonus ein zweites Mal zu erhalten.

2. Fake-Daten

Ein weiterer Grund, warum man von der Abgabe zukünftiger Wett Tipps ausgeschlossen wird und der Account gesperrt wird, ist die Eingabe von Fake-Daten. Das bedeutet, dass man bei der Registrierung falsche Angaben über seine Person (Name, Adresse usw.) gemacht hat. Im Normalfall merkt Betsson das und wird den Spieler sperren.

3. Sperrung auf eigenem Wunsch

Als seriöser Buchmacher bietet Betsson genau wie viele Konkurrenten in unserem Wettanbieter Vergleich die Möglichkeit, den eigenen Account ganz oder vorrübergehend auf eigenem Wunsch zu sperren. Das ist zum Beispiel dann eine gute Möglichkeit, wenn man sein eigenes Spielverhalten nicht mehr im Griff hat und der Gefahr hinausläuft, spielsüchtig zu sein. Eine solche Sperrung kann durchgeführt werden, indem man Kontakt mit Betsson aufnimmt. Wichtig: Nach erfolgter Sperrung kann auch der Support diese nicht vorzeitig wieder beenden.

4. Sonstiger Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Ein weiterer Grund, warum der eigene Account gesperrt wurde und keine Wett Tipps mehr abgegeben werden können, ist ein Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf anderer Art und Weise. Das kann zum Beispiel dann vorkommen, wenn Betsson den Verdacht einer Straftat hat (zum Beispiel Geldwäsche oder Betrug) oder wenn der Bookie zur Sperrung von einer Behörde aufgefordert wurde.

Der einfachste Weg zum Konto Entsperren

Wenn es sich nicht um kriminelle Aktivitäten Deinerseits handelt, lässt sich jedes Problem aus der Welt schaffen. Unser Betsson Test hat gezeigt, dass in nahezu allen Fällen die Spielerkonten wieder freigeschalten wurden, wenn der Kunde entsprechend auf die erhobenen Vorwürfe reagiert hat. Zum Betsson Konto Entsperren sollte Dein erster Griff dem Telefonhörer gelten. Setze Dich schnellstmöglich mit dem Kundensupport in Verbindung und versuche als erstes nähere Informationen über den Grund der Sperrung herauszufinden. Bestenfalls kannst Du die Argumente des Online Anbieters direkt widerlegen und das Problem ist aus der Welt.

Der Kundensupport von betsson hilft sofort

Der Kundensupport von betsson hilft sofort

Ist dies nicht möglich, bleibe in jedem Fall ruhig und vereinbare einen späteren Gesprächstermin. Trage Deine Sichtweise und Deine Argumente zusammen, ehe Du dich erneut mit Betsson in Verbindung setzt. Beim zweiten Telefonat kannst Du dann, aber freundlich, in die Offensive gehen und Deine Darstellung vorbringen. Zwinge den Mitarbeiter am Telefon nicht zu einer direkten Entscheidung. Der Support ist nicht berechtigt, endgültige Fakten zu schaffen. Wenn Du der Meinung bist, dass Dein Gesprächspartner von Deinen Argumenten überzeugt ist, hast Du eigentlich schon gewonnen. Der Mitarbeiter wird dann Deine Darstellung an die Entscheidungsträger weiterleiten und in Deinem Sinne argumentieren.

Betsson Account gesperrt – was tun?

1. Ruhe bewahren und Grund herausfinden

Wenn man festgestellt hat, dass der eigene Account gesperrt wurde, sollte man sich zunächst einmal selbst fragen, woran das liegen könnte. Gibt es vielleicht einen guten Grund, warum Betsson das gemacht hat?

2. Kontaktaufnahme mit Betsson

Im nächsten Schritt sollte man am besten telefonisch Kontakt mit dem Buchmacher aufnehmen und den Grund der Sperre hinterfragen. Vielleicht lässt sich das Problem so schnell aus die Welt schaffen, wenn der Sperrgrund sich beispielsweise als falsch herausstellt.

3. Weitere Schritte absprechen

Weiß man nun, warum der Account eingefroren wurde, sollte man sich darum kümmern, die Sperrgründe aus der Welt zu schaffen. Zumeist gelingt dies auch, wenn man sich kooperativ zeigt (natürlich nicht bei begangener Strafffälligkeit).

Betsson im Buchmacher-Check

Betsson ist seit 2001 als Buchmacher aktiv und kann mittlerweile eine Kartei von über zwei Millionen Kunden vorweisen. Eine EU-Glücksspiellizenz liegt in diesem Fall aus Malta vor (wo sich auch der Firmensitz befindet) und Betreiber ist die Betsson Malta Limited. Der Neukundenbonus von 100 Prozent auf die erste Einzahlung ist auf 55 Euro maximalen Bonusbetrag limitiert. In unserem Wettbonus Vergleich befindet sich Betsson damit im oberen Mittelfeld.
Die Umsetzung der eigenen Sportwetten Strategie ist sogar dank mehrerer mobilen Applikationen jederzeit von unterwegs aus möglich. So stehen gleich zwei Sportwetten Apps (einmal für iPhone und einmal für Android) zum Download bereit.
Ein nicht zu unterschätzender Pluspunkt bei diesem Bookie: Die 5-Prozent-Wettsteuer wird in kompletter Höhe und unabhängig vom Wettausgang von Betsson selbst getragen. In unserem Wettquoten Vergleich erreicht der britische Buchmacher im Gesamteindruck eine leicht überdurchschnittliche Platzierung.

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Autor Mark Weber

 

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