Unsere Flamantis Erfahrungen: 78 von 100 Test-Punkten

Mit Flamantis präsentiert die EveryMatrix Ltd. eine Buchmacher-Casino-Kombo, die mit einer maltesischen Glücksspiellizenz ausgestattet ist. Lange Zeit war der Fokus bei Flamantis ausschließlich auf das hauseigene Casino gerichtet, aber mittlerweile strengt sich der Buchmacher immer stärker an, auch Sportfreunde aus der ganzen Welt mit seinen Wetten glücklich zu machen. Bezüglich der Kundenzahlen und der eigenen Umsätze hält sich Flamantis derzeit noch verdeckt, aber das positive Auftreten dieses Anbieters ist unverkennbar.

Im Flamantis Test der Experten wusste vor allem die große Auswahl an Fußballwetten zu überzeugen. Insgesamt ist das Wettangebot bei Flamantis sehr überzeugend gestaltet worden und kann sich auch im direkten Vergleich mit der Konkurrenz von bet365 oder bwin sehen lassen. Neben den Sportwetten sind die Einzahlungsoptionen überzeugend gelungen und auch bei den Livewetten hat Flamantis eine große Auswahl im Gepäck. Ob dies die alleinigen Vorteile einer Anmeldung beim Buchmacher Flamantis sind, kann jeder Sportfreund im nachfolgenden Test selbst einsehen.

Angebot an Sportwetten: Besonders Fußball steht im Fokus

Sportwetter aus Europa haben sich in den letzten Jahren zum Großteil auf Wetten rund um das Thema Fußball eingeschossen. Spiele bei großen Turnieren und Liga-Begegnungen im deutschen Fußball stehen diesbezüglich hoch im Kurs. Flamantis orientiert sich an den Interessen seiner Kunden und präsentiert eine Palette an Fußballwetten, die eine durch und durch positive Bewertung mit sich bringt: Die A-Junior-Bundesliga, die Frauen-Bundesliga, die Oberliga und viele weitere, teilweise auch durchaus kleine Events finden sich in der Auswahl von Flamantis wieder. Das Ganze geht zudem mit bemerkenswerten Quoten einher, die tolle Siegchancen und Gewinne mit sich bringen.

Bekanntermaßen steht aber nicht jeder Sportwetter auf Fußballwetten und deshalb versteift sich Flamantis nicht auf diesen Bereich der potentiellen Möglichkeiten allein, sondern versucht ganz allgemein eine große Auswahl auf die Beine zu stellen. Deshalb finden sich mehr als 20 Sportarten als dauerhafte Auswahl bei Flamantis wieder. Die Erfahrungen von durchschnittlich interessierten Spielern bewerten dies mit guten Noten. Gerade mit den Spezialwetten sowie den E-Sports bringt Flamantis zusätzlich etwas mehr Schwung und Pepp ins Geschehen.

Kundenservice: Bei den Kontaktmöglichkeiten gibt es Abstriche

Da Flamantis als Online Glücksspielanbieter schon seit längerem unterwegs ist, sollte der Anbieter eigentlich wissen, wie wichtig ein aktiver Kundensupport ist. Trotzdem gibt Flamantis seinen Spielern aktuell noch keine Telefonnummer an die Hand, über welche die Kunden einen Mitarbeiter aus dem Support erreichen könnten. Lediglich ein Kontaktformular ist rund um die Uhr verfügbar und nutzbar. Die Flamantis Erfahrungen zeigen aber deutlich, dass es bisweilen etwas länger dauern kann, bevor die Mitarbeiter Anfragen per Mail oder Formular beantworten.

Eine schnellere Möglichkeit, um im Ernstfall Hilfe zu bekommen, bietet sich mit dem Live Chat. Dieser wurde zwar ursprünglich für Casinokunden eingerichtet, aber im Flamantis Test zeigt sich, dass auch Sportwettern weitergeholfen wird. Der Chat kann ab 15 Uhr täglich erreicht werden. Wem das zu kompliziert ist oder wer nur Antworten auf Standardfragen sucht, der kann sich im FAQ-Bereich oder bei den konkreten Wettregeln von Flamantis umsehen. Dort können bei einigen Fragestellungen auch umfangreiche Hilfestellungen gefunden werden.

 

Zahlungsmodalität: Flamantis kommt nicht ohne Gebühren aus

Viele Spieler waren und sind zu Recht der Meinung, dass ein Sportwettenanbieter weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen Gebühren entgegennehmen sollte. Im Flamantis Test haben die Ergebnisse gezeigt, dass der Buchmacher in dieser Hinsicht offenbar nicht zu derselben Einsicht gelangt. Bei den Auszahlungen müssen die Spieler deshalb mit konkret festgelegten Gebühren rechnen. Spieler haben die Möglichkeit selbige zu beeinflussen, indem sie sich für die Zahlungsmethode mit den niedrigsten Gebühren entscheiden.

Viele Spieler vermuten nun womöglich, dass Flamantis auch für die Einzahlung Gebühren verlangt. Dem ist aber nicht so. Jeder Euro, den ein Kunde auf sein Wettkonto bei Flamantis überweist, kann anschließend auch für Sportwetten genutzt werden. Alle 14 Einzahlungsoptionen beim Anbieter dürfen ohne zusätzliche Gebühren genutzt werden. Das gilt für VISA, Neteller, Paysafecard, SofortÜberweisung und Skrill gleichermaßen.

Auch wenn im Wettanbieter Vergleich Minuspunkte wegen der Gebühren bei der Flamantis Einzahlung & Auszahlung verteilt werden müssen, ist dies eigentlich schon der einzige Haken. Schnell, sicher und zuverlässig werden die Zahlungen bei Flamantis über die Bühne gebracht und das ist vielen Spielern sogar eine kleine Gebühr wert.

Security: Flamantis geht (fast) überall auf Nummer sicher

Um eine gute Flamantis Bewertung in diesem Test herauszuholen, sollte der Buchmacher sich in Sachen Security besonders anstrengen. In diesem Bereich wird schließlich die Datensicherheit der Kunden garantiert, Vertrauen und Seriosität aufgebaut. Flamantis kooperiert mit der Glücksspielbehörde in Malta und bezieht dort seine Glücksspiellizenz. Jeder, der sich ein wenig mit dieser Thematik auskennt, weiß, dass Lizenzen aus Malta wegen der hohen Anforderungen an die Security nur schwer zu bekommen sind.

Die Flamantis Erfahrungen bewerten aber nicht nur die Lizenz durchweg positiv, sondern auch die restlichen Datenschutzbemühungen des Anbieters: Flamantis arbeitet mit verschlüsselten Übertragungen von Kundendaten, um diese zusätzlich zu schützen. Ein SSL-Verschlüsselungszertifikat und ein Trustly-Zertifikat bestätigen dies. Das Sicherheitsnetzwerk von Flamantis weist demnach keine Lücken auf, würde aber mit einigen Zusatzmaßnahmen eine noch bessere Bewertung erhalten: Die eCOGRA, der deutsche TÜV oder andere unabhängige Institute fehlen bislang noch.

Sportwetten Quoten: Manchmal sogar über dem Durchschnitt

Sportwetten Quoten, die nur unteres Mittelmaß oder gar unterdurchschnittlich sind, inspirieren wohl niemanden zur Abgabe von Wett Tipps. Wer als Buchmacher bei einem Quotenvergleich niemals punktet, darf sich nicht wundern, wenn die Zahl der Neuanmeldungen langfristig stagniert. Flamantis ist sich dessen bewusst und versucht immer öfter ein paar überdurchschnittliche Quoten an den Spieler zu bringen.

Der Quotenschlüssel liegt im Durchschnitt bei 91%, wobei in diese Wertung auch kleinere Wettbewerbe und Events einfließen. Gerade angesichts der Tatsache, dass Flamantis sich beispielsweise beim Fußball auch in kleineren Ligen stark macht, ist dies eine beachtliche Quote, die nicht vernachlässigt werden sollte. Im Flamantis Test gibt es hierfür in jedem Fall eine ordentliche Wertung.

Bedienbarkeit der Webseite: Flamantis kombiniert Neues und Altbewährtes

Die Flamantis Meinung zur Bedienbarkeit der Webseite fällt abgesehen von einer Kleinigkeit recht eindeutig aus. Die Strukturen sind grundsätzlich klassisch ausgerichtet und abgesehen von ein paar zusätzlichen und sehr praktischen Shortcuts zu den Top Events im Fußball, dürfte jeder Sportwetter etwas ähnliches schon einmal gesehen haben.

Leicht verwirrend nimmt sich dagegen die Tatsache aus, dass Flamantis bei den Livewetten und bei den Pre-Match-Wetten manchmal keine klaren Grenzen zieht. Bei der Präsentation des Wettangebots werden diese oftmals wild durcheinandergewürfelt und das kann gerade bei der Notwendigkeit eines schnellen Wettabschlusses für Ärger und Unmut bei Spielern sorgen.

Live-Wetten: Viele Angebote warten

Für einen Buchmacher, der nicht schon seit vielen Jahren in der Branche aktiv ist, kann Flamantis mit einem überraschend großen Angebot in seinem Livecenter überzeugen. Wer sich für unterschiedliche Sportarten interessiert, kann selbst an ganz gewöhnlichen Wochentagen mehr als 500 verschiedene Live-Events entdecken. Dabei konzentriert sich Flamantis aber gewohnheitsmäßig darauf, vor allem die Fans größerer Breitensportarten zu beglücken. Kleinere Events finden in der Auswahl nur selten Platz. Einen Livestream mit aktuellen Übertragungen gibt es noch nicht.

Weitere Angebote: Viele Highlights im Casino von Flamantis

Die meisten Sportfreunde tun sich nicht besonders schwer mit Alternativangeboten zu klassischen Sportwetten. In diesem Fall müssen die Alternativangebote aber auch stimmig und gelungen sein. Bei Flamantis warten zahlreiche Casinospiele aus unterschiedlichsten Kategorien auf alle registrierten Kunden. Auch die allseits beliebten Merkur Spiele finden sich im Portfolio des Anbieters wieder. Viele der Spiele lassen sich auch im Spielgeldmodus bestreiten, wodurch echtes Spielvergnügen auch ohne eigenes Risiko möglich wird.

Als weiteres Zusatzangebot kann die Flamantis App gelten, die Handy Wetten kinderleicht und ohne zusätzliche Kosten möglich werden lässt. Wer viel unterwegs ist, aber über mobiles Internet verfügt, kann die mobile Webseite von Flamantis nutzen, um auf alle Wette sowie das eigene Konto Zugriff zu bekommen. Die App wird nicht heruntergeladen, sondern über den Browser wie eine klassische Internetseite genutzt. Deshalb stehen auch alle anderen Flamantis Zusatzbereiche, wie Poker, Live Casino, Finanzwetten und Virtual Sports, mobil zur Verfügung.

Limits der Sportwetten: Flamantis muss eindeutigere Angaben machen

Vornehme Zurückhaltung mag bei einem ersten Date vielleicht angebracht sein, bei einem Buchmacher, der seine Wettlimitierungen vorstellt, gilt das aber nicht. Gerade in dieser Hinsicht sollte ein Wettanbieter absolut ehrlich sein und seinen Kunden keine falschen Hoffnungen oder Vorstellungen machen.

Leider hält sich Flamantis nur bedingt an diese Vorgabe, denn bei den Limitierungen werden kaum relevante Angaben gemacht. Der Spieler ist deshalb auf Erfahrungswerte von anderen Spielern oder Experten angewiesen. Grundsätzlich gibt Flamantis vor, dass kleine Mindesteinsätze auch unterhalb von einem Euro möglich sind. Bei den Höchsteinsätzen werden nur generalisierende Angaben gemacht, die nur besagen, dass solche Grenzen existieren und Spieler nötigenfalls darauf aufmerksam gemacht werden.

Bei den Gewinnlimitierungen ist Flamantis ähnlich zurückhaltend mit konkreten Angaben und bestätigt, dass Limitierungen bei Gewinnbeträgen praktisch immer und jederzeit vorgenommen werden können. Für den Spieler mag das nach Willkür klingen, aber eigentlich ist es vor allem eine Art Kampfansage an die High Roller: Wer bei Flamantis zu viel gewinnt und zu viel setzt, der wird vermutlich früher oder später limitiert werden.

Wettsteuer: Flamantis kommt seinen Spielern maximal entgegen

Bei den Angaben zu den Limitierungen hat sich Flamantis nicht gerade von seiner besten Seite präsentiert, aber dieses leichte Fehlverhalten macht Flamantis mit seiner Richtlinie zur Wettsteuer unbedingt wieder wett: Spieler müssen keine Flamantis Steuer bezahlen. Das bedeutet nicht, dass Flamantis diese Steuer nicht ans Finanzamt entrichten würde, sondern besagt lediglich, dass der Buchmacher offensichtlich vorhat diese selbst zu begleichen.

Für die meisten Sportwetter ist dies eine starke Verbesserung im Vergleich zu anderen Buchmachern, die meist eine komplette Begleichung der Steuer durch den Spieler fordern. Andere lassen sich zwar wenigstens noch dazu herab die Steuer mit ihren Kunden zu teilen, aber mehr Gewinne kassieren Spieler mit Blick auf die Steuer nur bei einem Anbieter wie Flamantis.

Genauer gesagt handelt es sich um Nettogewinne, die um fünf Prozent höher sind als beim durchschnittlichen Wettanbieter, der die Steuer erhebt. Bei einer etwas höher angesetzten Wette mit einem Einsatz von 400,00 Euro bei einer Quote von 2.0 werden die Unterschiede sehr deutlich: Bei einem Buchmacher mit Wettsteuer würde ein Spieler in diesem Fall nur 760,00 Euro Gewinn kassieren. Bei Flamantis sind es dagegen wegen des Verzichts auf die Steuer genau 40,00 Euro mehr.

Unser Fazit: 78 von 100 Test-Punkten

Wer nur die negativen Seiten eines Buchmachers begutachtet und ausschließlich auf die Forenberichte von frustrierten Sportwettern achtet, der wird nur selten ein wirklich objektives Bild von einem Online Buchmacher wie Flamantis erhalten. Der vorangegangene Test allerdings zeigt, dass dieser Wettanbieter grundsätzlich für fast jeden Spieler ein kleines Highlight bietet.

Viele Fußballwetten, ein vernünftiges Live-Portfolio, ein riesiger Casino-Bereich, Poker, Finanzwetten und kostenlose Einzahlungsoptionen sowie attraktive Quoten sind bei allen Sportwettern gern gesehen. Dementsprechend gibt es in den meisten Bereichen wirklich nur kleine Defizite, die Flamantis in der Zukunft noch ausbessern müsste. Wer aber genau jetzt etwas neue Action braucht, der ist mit einer Anmeldung bei Flamantis schon heute gut beraten.

In unserem Testergebnis spricht die Bewertung zum Buchmacher Flamantis eine eindeutige Sprache. Bist Du mit diesem Fazit zufrieden und stimmst mit der Beurteilung des Anbieters überein oder hast Du Flamantis von einer ganz anderen Seite kennengelernt? Teile Deine Erfahrungen mit uns und behüte so andere Spieler davor, von einem unseriösen Buchmacher aufs Kreuz gelegt zu werden.

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Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht?

Mit unserem großen Test haben wir versucht Euch ein möglichst objektives Bild vom Wettanbieter Flamantis zu vermitteln. Wir haben Stärken und Schwächen des Angebotes aufgedeckt. Allerdings sind uns auch Deine Erfahrungen mit Flamantis wichtig. Was waren Deine bisherigen Erfahrungen mit Flamantis? Stimmst Du unserem Urteil und der Bewertung zu, oder wie fällt Dein Urteil aus? Sicherlich interessieren sich auch andere aus der Community für Deine Erfahrungswerte. Teile Deine Eindrücke und Tipps mit uns und profitiere selbst von dem Input anderer Spieler, damit wir zusammen den bestmöglichen Informationspool zu Flamantis schaffen.

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