Unsere WirWetten Erfahrungen: 75 von 100 Test-Punkten

Um einen gänzlich unbekannten Buchmacher handelt es sich nach unseren WirWetten Erfahrungen nicht. Tatsächlich war der Bookie schon einmal unter einem ähnlichen Namen aktiv, hat damals allerdings den Sprung in die Digitalisierung verpasst. Der wurde jetzt nachgeholt und so präsentiert sich WirWetten in einem neuen Gewandt, mit neuen Wetten, einem Bonusangebot und weiteren Highlights. Doch wie gut sind diese in der Praxis wirklich? Wir haben uns den Buchmacher im Folgenden einmal ganz genau angesehen und exakt diese Frage beantwortet.

Gleich zu Beginn lässt sich vor allem einmal der faire Willkommensbonus erwähnen. Mit einem Bonusbetrag von bis zu 100 Euro ist dieser summarisch zwar branchenüblich, punktet aber mit ganz besonders fairen Konditionen. Zusätzlich dazu gibt es mit der Top 7 und dem Kombi-Bonus auch Bestandskunden-Aktionen. Was der Bookie noch so kann – oder eben auch nicht – zeigen wir jetzt auf.

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Angebot an Sportwetten: Gut sortiertes Portfolio

Wer sich das Wettportfolio des Buchmachers in der Breite ansieht, findet nach unseren WirWetten Erfahrungen erst einmal keinen Grund zur Klage. Ganz im Gegenteil: Mehr als 30 Sportarten stehen hier zur Verfügung und ermöglichen somit Wetten nicht nur in den bekannten Disziplinen, sondern auch in einigen exotischen Sportarten. Angeführt wird das Portfolio vom Fußball, der mit mehr als 1.000 Wetten täglich der größte Faktor im Wettangebot ist. Zusätzlich dazu kann aber auch auf Tennis, Eishockey, Basketball, Volleyball, Leichtathletik oder Boxen gewettet werden. Angenehm: Die Wetten lassen sich am linken Bildrand ganz bequem filtern. Nicht nur nach Disziplinen, sondern auch nach ihren Startzeiten. Zusätzlich dazu lässt sich über den einzelnen Sportarten eine Suchfunktion finden, mit der Kunden gezielt nach bestimmten Veranstaltungen suchen können.

Das WirWetten Wettangebot

Ausbaufähig ist das Angebot aktuell noch in der Tiefe. Wie der WirWetten Test zeigt, stehen hier in der Bundesliga nur um die 70 Wettoptionen für eine Partie bereit. Die Spitze der Branche bietet hier in der Regel mindestens das Doppelte, einige Bookies können sogar das Zehnfache vorweisen. In anderen Wettbewerben gibt es aber etwas mehr Auswahl und so halten Champions League und Europa League zum Beispiel immerhin um die 110 Wettmärkte bereit. Ein Pluspunkt ist dafür aber die Tatsache, dass in Deutschland die Wetten bis in den Amateur-Bereich platziert werden können.

Kundenservice: Hilfe gibt es nur schriftlich

Durchaus ein wenig verwirrend ist auf den ersten Blick der Umgang mit dem Kundensupport. Am rechten Bildrand findet sich durchgängig ein kleines Hinweis-Fenster, welches auf den ersten Blick einen Live-Chat vermuten lässt. Den gibt es allerdings nicht. Stattdessen wird hier eine E-Mail an den Buchmacher geschickt, was natürlich im Vergleich zum Chat mit einer längeren Wartezeit verbunden ist.

Der WirWetten Kundenservice

Dafür kann diese Funktion aber auch rund um die Uhr in Anspruch genommen werden und die Kunden erhalten eine deutschsprachige Antwort von der Support-Abteilung. Nicht unerwähnt bleiben soll an dieser Stelle zudem dass der Buchmacher einen Hilfe-Bereich zur Verfügung stellt. Wird dieser aufgerufen, können sich die Kunden durch verschiedene Themen navigieren und so ihre Antwort suchen.

Zahlungsmöglichkeiten: Positiv betrachtet ein handverlesenes Portfolio

Ebenfalls noch nicht ganz spitzenreif ist beim Buchmacher die Auswahl im Kassenbereich. Positiv betrachtet lässt sich sagen, dass hier eine handverlesene Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten angeboten wird. Negativ betrachtet ist die Auswahl ein bisschen zurückhaltend. Auf PayPal oder Giropay wird beispielsweise verzichtet. Angeboten werden nach unserer WirWetten Erfahrung stattdessen Skrill, Neteller, die Paysafecard, die Sofortüberweisung oder die Kreditkarten von Mastercard und Visa.

WirWetten Zahlungsmethoden

Angenehm: Sowohl für Einzahlungen als auch für Auszahlungen liegt das Minimum gerade einmal bei zehn Euro. Wer allerdings das erste Mal eine Auszahlung vom Wettkonto durchführen möchte, muss im Vorfeld eine Kopie seines Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen offiziellen Dokuments einreichen. So lange das nicht geschehen ist, wird die Auszahlung nicht durchgeführt. Zusätzlich dazu sind im Falle eines nicht-verifizierten Kontos auch nur Einzahlungen von maximal 3.000 Euro möglich.

Security und Sicherheit: Lizenz von der Isle of Man

Gerade weil der Buchmacher bisher noch keinen großen Namen auf dem Markt hat, tut sich der eine oder andere Tipper mit dem Vertrauen in diese Sache möglicherweise etwas schwer. Das ist nach unseren Erfahrungen mit WirWetten allerdings nicht notwendig. Der Buchmacher besitzt eine offizielle Lizenz und wird von der Glücksspielbehörde aus Alderney kontrolliert, lizenziert und überwacht. Sollte der Anbieter die gesetzlichen Vorgaben der Isle of Man nicht einhalten, droht also der Lizenzentzug – und damit auch die Schließung.

WirWetten Lizenz

Ebenfalls nicht ganz unwichtig zu erwähnen ist, dass der Buchmacher den Datenschutz sehr ernst nimmt. Wer hier eine Zahlung durchführt, kann sich darauf verlassen, dass seine Daten durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt werden. Das heißt auch, dass die Datenübertragung vollkommen sicher abläuft. Kriminelle können auf die Daten also nicht zugreifen. Zusätzlich hält sich WirWetten an die gesetzlichen Vorgaben zum Jugend- und Spielerschutz, so dass unterm Strich keine großen Zweifel an der Seriosität und Sicherheit geäußert werden können.

Sportwetten Quoten: Quoten sind mehr als akzeptabel

Auch im Bereich der Wettquoten gilt, dass sich WirWetten bislang noch nicht zur Spitze des Marktes zählen kann. Allerdings bedeutet das nicht, dass die Kunden hier keine fairen Wettmöglichkeiten geboten bekommen. Genau das ist nämlich der Fall. Der Buchmacher präsentiert in allen Disziplinen mehr als akzeptable Quoten, die auch keinerlei Tendenzen zu den Außenseitern oder Favoriten erkennen lassen. Und das alles, obwohl der Wettanbieter auf den Abzug der Wettsteuer bei den deutschen Kunden verzichtet. Beklagen können wir uns in diesem Bereich also gewiss nicht, auch wenn sicherlich nicht von einer überragenden Leistung gesprochen werden kann.

7/10 Punkte

Bedienbarkeit der Webseite: Zweigeteilte Meinungen

Wer viel Wert auf einen optisch ansprechenden Wettanbieter legt, der wird bei WirWetten sicherlich ein kleines bisschen enttäuscht sein. Optisch besteht hier auf jeden Fall noch verbesserungsbedarf, zudem leidet die Navigation in einigen Fällen unter der etwas fragwürdigen Darstellung. Allerdings: Abgesehen davon ist die Webseite vor allem technisch auf einem guten Niveau.

Die Befehle werden zuverlässig ausgeführt, die Funktionen funktionieren ohne Probleme. Zudem gibt es die angesprochenen Bedienungshilfen in Form der Suchfunktion und der verschiedenen Filter. Auf diese Art und Weise kann der Anbieter also noch einmal ein paar Punkte gut machen.

Live-Wetten: Mit dem Live-Center lässt sich arbeiten

Dass bisher noch keine WirWetten Livestreams im Portfolio des Wettanbieters zu finden sind, dürfte vermutlich nur die wenigsten Tipper überraschen. Der Anbieter ersetzt die Streams aber ganz einfach durch grafische Animationen, die beim Verfolgen der Begegnungen fast genauso viele Betrachtungsmöglichkeiten bieten. Abgerundet wird das Ganze durch zusätzliche Statistiken, die zum Beispiel durchgängig in der Halbzeitpause eingeblendet werden. Ganz auf das Gefühl müssen sich die Kunden hier also nicht verlassen. Technisch gesehen ist der Live-Bereich also auf einem guten Niveau. Das macht sich auch bei der Verarbeitung der Livewetten erkennbar, die hier in der Regel binnen weniger Sekunden erfolgt.

WirWetten Livewetten

Optisch gibt es noch Verbesserungsbedarf. So sind die einzelnen Ansichten hier etwas verwirrend und werden sehr groß dargestellt. Hier hätte man den Platz ein bisschen effektiver nutzen können. Ganz besonders deshalb, weil das Livewetten-Angebot inhaltlich einen guten Eindruck macht. Kunden können auf nahezu alle Wettbewerbe und Veranstaltungen aus dem Pre-Match-Portfolio wetten, zudem werden auch bei den Livewetten faire Quoten angeboten.

Weitere Angebote: Promotionen und ein Casino-Bereich warten

Damit sich die Kunden auch nach langer Zeit beim Buchmacher noch wohlfühlen, hat dieser verschiedene weitere Angebote im Programm. Hier lässt sich zum Beispiel der Kombi-Bonus nennen, mit dem die Gewinne aus Kombiwetten gesteigert werden können. Je mehr Wetten die Kunden auf ihrem Schein kombinieren, desto höher fallen Gewinn und Bonus im Endeffekt aus. Zusätzlich dazu steht mit der Top 7 noch ein Tippspiel bereit, bei dem die Gewinner von sieben Partien getippt werden müssen. Wer alle sieben Spiele trifft, kassiert einen Gewinn von satten 10.000 Euro.

Sollten sich die Kunden neben den Sportwetten einmal die Zeit vertreiben wollen, steht auch ein WirWetten Casino zur Verfügung. Hier gibt es Spielautomaten und Tischspiele wie Roulette oder Black Jack, so dass sicherlich auch hier die eine oder andere freie Minute verbracht werden kann.

Limits der Sportwetten: Begrenzt werden hier die Einsätze

Der Buchmacher verzichtet nach unseren WirWetten Erfahrungen auf Gewinnlimits für seine Kunden und begrenzt stattdessen den möglichen Einsatz für die Wetten. Wer beispielsweise auf eine Partie in der Champions League beim Fußball setzt, darf einen Einsatz von maximal 1.000 Euro platzieren. In anderen Wettbewerben liegt dieser etwas niedriger, im Amateur-Bereich sind zum Beispiel nur 100 Euro pro Wette möglich. Optimal gelöst ist das natürlich nicht, allerdings kann diese „Vorkehrung“ für Anfänger durchaus als Schutz bezeichnet werden. Für die echten Highroller wird das Portfolio durch die Einsatzbeschränkung aber natürlich uninteressant. Ebenfalls wichtig zu erwähnen: Bei Kombiwetten darf die Quote des Scheins maximal bei 1.000 liegen.

Wettsteuer: Wetten ohne Abzüge

Eine gute Nachricht gibt es für alle deutschen Wett-Freunde im finanziellen Bereich. Wer als deutscher Kunde Wetten platziert, muss bei den Bookies in der Regel entweder beim Einsatz oder beim Gewinn einen Abzug in Höhe von fünf Prozent in Kauf nehmen. Nicht aber bei WirWetten. Der Buchmacher verzichtet auf eine WirWetten Steuer, so dass hier immer ohne irgendwelche Abzüge Gewinne einkassiert werden können. Gerade auf lange Sicht kann das durchaus einen großen Unterschied zu einem Buchmacher mit Steuerabzug bedeuten. Immerhin werden die fünf Prozent Abzug bei jeder einzelnen Wette gespart.

Unser Fazit zu WirWetten: 75 von 100 Test-Punkten

Wie in den einzelnen Kategorien im WirWetten Test bereits ersichtlich war, reicht es beim Buchmacher derzeit noch nicht für einen Platz an der Spitze der Branche. In zu vielen Bereichen sind noch kleine Schwächen zu erkennen, allen voran ist hier die optische Gestaltung der Webseite zu nennen. Wer allerdings erst einmal einen Blick hinter die Kulissen des neuen Vertreters im Wettanbieter Vergleich wirft, wird an der einen oder anderen Stelle sicherlich überrascht sein. So wird ein fairer Willkommensbonus zur Verfügung gestellt, gleichzeitig warten für die mehr als 30 Sportarten steuerfreie Wettmöglichkeiten. Einen Kombi-Bonus und ein Gewinnspiel gibt es ebenfalls noch und so ist das Angebot trotz der kleinen Schwächen insgesamt empfehlenswert.

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