Betago Probleme Ende 2021
Bereits im vergangenen Herbst gab es bei Betago Probleme. Damals war der Wettanbieter über mehrere Tage down. Die Sorgen, um Auszahlungsprobleme waren jedoch nur von kurzer Dauer. Betago kehrte zurück. Nach Angaben des Buchmachers hing der Ausfall mit einem geplanten Relaunch zusammen. Eine Erklärung, warum die Betago Störung im Vorfeld nicht kommuniziert wurde, blieb der Anbieter jedoch seinen Kunden schuldig.
Betago down – seit Wochen
Seit vielen Wochen geht nun gar nichts mehr. Nicht nur, dass die Homepage down ist, der Betago Kundenservice antwortet ebenfalls nicht mehr. Auch die internationale Website führt ins Leere. Wir haben vergeblich versucht, zum Wettunternehmen Kontakt herzustellen.
Buchmacher aus White List verschwunden
Interessant ist in diesem Zusammenhang nämlich ein wichtiger Aspekt. Die Betago Limited gehörte zu den Online Buchmachern, die vom Regierungspräsidium Darmstadt mit einer deutschen Sportwetten Lizenz ausgestattet wurden.
Wer sich die aktuelle White List (Stand 31. Mai 2022) ansieht, wird allerdings feststellen, dass Betago nicht mehr als lizenzierter Wettanbieter in Deutschland geführt wird.
Die Malta Gaming Authority, bei der Betago Limited die Websites betago.com, jokerplayarena.de, betagoslots.de sowie betagoslots.com registriert hat, gibt hingegen noch eine aktive Lizenz an.
Ist Betago insolvent oder nur kurzfristig nicht erreichbar?
FAQ Betago Störung
Ist Betago pleite?
Auch wenn Betago nicht zum ersten Mal offline ist, haben die Kunden berechtigte Sorgen. Darüber, ob Betago insolvent ist, kann aktuell nur spekuliert werden. Betago Ltd erhielt die deutsche Wettlizenz im März 2021 und könnte sich nach einem Jahr aus Deutschland zurückziehen. Allerdings ist die Funkstille bedenklich.
Betago zahlt nicht aus – Was tun?
Jeder Kunde, der noch Geld auf seinem Wettkonto liegen hat, sollte die zuständige Lizenzbehörde informieren. Für Kunden aus Deutschland ist die Regierungspräsidium Darmstadt die richtige Anlaufstelle. Auf der Seite Glücksspiel gibt es einen E-Mail- sowie Telefonkontakt. Internationale Spieler können sich an den Support der MGA wenden.
Wie lange bleibt Betago nicht erreichbar?
Auch über Geschäftskontakte konnten wir Betago leider nicht erreichen. Ob der Anbieter wieder zurückkehrt, ist ungewiss. Hoffnung gibt die Tatsache, dass der Buchmacher Ende letztes Jahr kurzzeitig offline war. Allerdings nicht über einen so langen Zeitraum.