ComeOn Erfahrungen: 83 von 100 Test-Punkten

ComeOn ist ein vielsagender Name. Ob die Aufforderung „Komm schon“ für den Sportwettenanbieter zutrifft, haben wir in unserem ComeOn Test nachfolgend untersucht. Das Unternehmen mischt zwar erst seit dem Jahre 2010 in der Buchmacherszene mit, erfreut sich jedoch in den letzten Monaten und Jahren im deutschsprachigen Raum immer größerer Beliebtheit. Zumal das moderne Portal über eine europäische Lizenz aus Malta verfügt und bei ComeOn Betrug damit eigentlich ausgeschlossen ist.

Dieser Erfolg ist sicherlich auf die Kompetenz zurückzuführen, welche sich in der Führungsriege des Wettanbieters ballt. ComeOn wurde teilweise von ehemaligen Betsson Mitarbeitern gegründet. Daher ist es nicht verwunderlich, dass der erste Kunde, welcher sich auf der Homepage des Bookies registriert hat, ein Schwede war. Überhaupt feierte ComeOn seine ersten Erfolge in Skandinavien. Die Plattform wirkt auf Anhieb frisch und modern. Mehrere tausend Sportwetten warten auf die Kunden. Herzstück sind dabei die Fußballwetten, bei der Fans voll und ganz auf ihre Kosten kommen dürften. Zu kurz kommt bei ComeOn Lokalsport ebenso nicht.

Die ComeOn Quoten sind stabil und hoch. Spannende Livewetten rund um die Uhr und eine der besten Apps der Branche sind genauso vorhanden, wie ein lukrativer ComeOn Bonus mit Gratisguthaben. In unserem Wettanbieter Vergleich haben wir alle Vorzüge, aber auch die kritikwürdigen Punkte des Wettanbieters für Dich übersichtlich zusammengestellt. ComeOn Deutschland macht einen runden Eindruck, dass sei vorweg gesagt.

Angebot an Sportwetten: Wie gut sind die ComeOn Sportwetten?

Das Wettangebot des skandinavischen Buchmachers muss sich hinter keinem Konkurrenten verstecken. Schon heute mischt ComeOn in Sachen Wettvielfalt und Auswahl im Spitzenfeld der Bookies mit. Insgesamt finden die User ComeOn Sportwetten aus 30 Sportarten und können demnach voll und ganz ihre Wett Tipps und Sportwetten Strategien austesten und ausleben. Besonders vielfältig wird der König Fußball abgedeckt. Das runde Leder steht wie bei jedem anderen Wettanbieter klar an der ersten Stelle. Die ComeOn Wetten konzentrieren sich hierbei nicht nur auf die wichtigsten Ligen, sondern vernachlässigen auch den Nachwuchs- und den Amateurbereich nicht.

Nordeuropäisch typisch genießt Eishockey einen besonderen Stellenwert. Stark vertreten im Portfolio sind des Weiteren die üblichen Verdächtigen wie Basketball, Volleyball oder Tennis. Aber ebenso exotische Sportarten wie Rules, Darts, Cricket, Snooker, E-Sports oder Badminton fehlen bei den Schweden nicht. In der Tiefe der Wettoptionen landet der Onlinebuchmacher im oberen Mittelfeld des Ranking. In den wichtigsten Fußball-Ligen arbeitet ComeOn mit gut 100 Sonderwetten pro Partie. Die wichtigsten Märkte wie Tore Über/Unter, Torschützen, Torwetten, das genaue Ergebnis, einige Handicaps oder die Doppelte Chance sind vorhanden. Im Großen und Ganzen stellt der ComeOn Buchmacher ein abwechslungsreiches Wettprogramm zur Verfügung, dass sicher den meisten Wettfreunden entsprechen dürfte.

Unser ComeOn Erfahrungsbericht im Video – Jetzt den Test anschauen

In unserem Video-Tutorial erfahrt ihr alles über den Anbieter ComeOn. Wir berichten euch, welche Erfahrungen wir gemacht haben und wie sich auf diesem Portal am gewinnbringendsten eine ComeOn Bet abschließen lässt. Wir legen das Video besonders Anfängern an Herz. Denn in dem Tutorial findet sich zudem eine hilfreiche Anleitung zu den allgemeinen Wettregeln.

Kundenservice: Welche ComeOn Erfahrungen haben wir gemacht?

Der Kundensupport des Buchmachers ist rund um die Uhr, sieben Tage pro Woche erreichbar. Spieler haben die Wahl zwischen mehreren Kommunikationswegen. Unsere ComeOn Erfahrungen haben gezeigt, dass sich die deutschsprachigen Mitarbeiter des Unternehmens sehr schnell melden und alle gewünschten Fragen beantworten. Der Live-Chat, welcher in deutscher Sprache von 10 Uhr bis 21 Uhr aktiv ist, punktet mit einer zuverlässigen Beantwortung der Anfragen. Außerhalb dieser Servicezeiten kann der Kundenservice zudem per E-Mail von 8 Uhr bis 22.30 kontaktiert werden. Selbstverständlich antworten die Mitarbeiter auf alle schriftlichen Anfragen. Zum Kundenservice gehört zudem ein deutschsprachiger Twitter Channel. Ergänzt wird die Kundenbetreuung zudem durch einen informativen und wirklich hilfreichen FAQ- und Hilfe-Bereich, in dem zahlreiche Anfragen der Spieler bereits beantwortet werden. Auf eine Telefonhotline verzichtet der ComeOn Wettanbieter derzeit. Bei den vielen Kontaktmöglichkeiten fällt das allerdings nicht weiter ins Gewicht. In unserem ComeOn Test vergeben wir 8 von 10 Punkten.

Ein Blick in die ComeOn Bonusbestimmungen

Nachfolgend das aktuelle Bonusprogramm von ComeOn im Überblick: Prinzipiell muss der Bonus freigespielt sein, ehe er als Bargeld auszahlbar ist. Der Bonus ist flexibel in allen Bereichen der Homepage einsetzbar, er kann ebenso im Online Casino der Skandinavier gerollt werden. Die Umsatzbedingungen unterscheiden sich innerhalb der Bonusangebote ein klein wenig.

Das Gratis-Guthaben in Höhe von sieben Euro muss mindestens sechsmal im Sportwettenbereich mit einer ComeOn Mindestquote von 2,00 umgesetzt werden. Zulässig sind hierfür nur Kombiwetten. Der 400-prozentige Bonus muss zusammen mit dem Einzahlungsbetrag achtmal mit Kombiwetten mit einer Quote von 2,00 umgesetzt werden. Beim 100%-Neukundenbonus sieht es etwas anders aus, hier punktet der Bookie im Wettanbieter Vergleich und Test mit entspannten Anforderungen; es genügt ein fünfmaliger Umsatz von Bonus und Einzahlungsbetrag, wobei die Wetten nur eine Quote von 1,80 erfüllen müssen. Ob Einzelwetten oder Kombiwetten ist dabei ganz dem Spieler überlassen.

Wichtig ist der erste Gang zur Kasse, denn hier liegt ein Fallstrick des Buchmachers vor: Deposits mit Skrill, Neteller und Paysafecard sind in den Geschäftsbedingungen explizit ausgeschlossen. Wer diese Transfermethoden verwendet, disqualifiziert sich vom Bonusprogramm. Ein festes Zeitfenster, beispielsweise drei Monate, innerhalb von welchem der Rollover abgearbeitet sein muss, gibt es beim Anbieter aber nicht. Das Willkommensangebot ist derzeit für Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz reserviert.

Zahlungsmodalität: Umfangreiches Portfolio, ComeOn Einzahlung nicht immer kostenfrei

Die Mindesteinzahlungssumme bei ComeOn ist grundsätzlich zehn Euro. An der Kasse des Buchmachers kann bis zu einer Obergrenze von 3.000 Euro mit Visa, Maestro und Mastercard gezahlt werden. Zu beachten ist, dass bei Einzahlungen von bis zu 250 Euro eine Gebühr von 2,50 Prozent berechnet wird. Bei Transaktionen von mehr als 250 Euro entfällt die Gebühr.

Die restlichen Transfermethoden sind größtenteils kostenlos. Schnelle Bankeinzahlungen können mit der Sofortüberweisung (bis zu 1.000 Euro), EPS (1.000 Euro) und Trustly (10.000 Euro) durchgeführt werden. Gebühren werden für diese Bezahlmethoden nicht verlangt. Die eWallets Skrill und Neteller sind ebenfalls bis zu 10.000 Euro offen. Die Prepaidvariante in Form der Paysafecard mit bis zu 1.000 Euro eignet sich für eine kleinere ComeOn Einzahlung. Allerdings langt der Buchmacher hier unserer ComeOn Meinung nach etwas zu stark zu; er erlangt von allen Spielern für die eWallets und die Paysafecard eine Gebühr in Höhe von fünf Prozent. PayPal wird im Zahlungsportfolio leider vermisst. Wer auf die beliebte und schnelle Transfermethode nicht verzichten möchte, kann bei Sportingbet PayPal Einzahlungen für die Wetteinsätze nutzen.

 

Die ComeOn Auszahlung im Überblick

In unserem ComeOn Testbericht haben wir festgestellt, dass der Wettanbieter reibungslos auszahlt. Die Auszahlungsdauer variiert je nach Zahlungsmethode. Bei Auszahlungen mit Kreditkarte ist das Geld innerhalb von 2 bis 7 Werktagen auf dem Konto. Das Gleiche gilt für eine Schnellüberweisung. Bei den E-Wallets verkürzt sich die Auszahlungszeit auf 24 Stunden. Wer es eilig hat, seinen Gewinn auszuzahlen, sollte also Skrill oder Neteller für die ComeOn Auszahlung nutzen. Zu beachten ist, dass die Mindestauszahlungssumme in der Regel bei zwanzig Euro liegt. Die elektronischen Geldbörsen erfordern einen Mindestauszahlungsbetrag von 40 Euro. Der maximale Auszahlungsbetrag liegt bei 10.000 Euro. Kunden, die einen höheren Betrag von ihrem Wettkonto abbuchen wollen, müssen das zuvor mit dem Kundenservice vereinbaren. Innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen sind vier Auszahlungen kostenlos möglich. Für jede weitere Auszahlung wird nach unseren ComeOn Erfahrungen eine Gebühr in Höhe von fünf Euro erhoben.

Zwar geht die ComeOn Einzahlung und Auszahlung seriös über die Bühne. Wir finden aber, der Anbieter ist hier noch verbesserungswürdig, denn andere Buchmacher verzichten bei allen Transaktionen komplett auf die Gebühren.

Security: EU Lizenz bei ComeOn Sportwetten vorhanden

Dass ComeOn seriös ist, dürfte den meisten Wettfreunden bereits klar sein. Das bestätigen ebenso die ComeOn Meinungen unserer Experten. Der Anbieter ist sicher. Seine Qualitäten hat der Bookie in den letzten Jahren nachdrücklich unter Beweis gestellt. Uns sind keinerlei negativen Erfahrungsberichte bekannt.

Hinter dem Wettangebot steht die Co-Gaming Limited. Das Unternehmen arbeitet mit einer werthaltigen EU-Lizenz der Malta Gaming Authority. Die Genehmigung des Mittelmeerstaates sorgt für ein rechtlich sicheres Wettumfeld. Die Co-Gaming Limited ist gleichzeitig für das Portal von Mobilbet verantwortlich. Die Sportwetten an sich werden übrigens von der Firma Sports Betting Tech zur Verfügung gestellt. Das Buchmacherunternehmen zählt weltweit zu den renommiertesten Anbietern der Branche und beschäftigt mehr als 100 Mitarbeiter. Derzeit zählt das Portal über 500.000 Stammkunden. ComeOn ist im Sponsoring tätig und unterstützte unter anderem den englischen Traditionsverein Liverpool über zwei Jahre.

Sportwetten Quoten: Teilweise absolute Topangebote

Im Quotenvergleich landet ComeOn eher im Mittelfeld. Durchschnittlich setzen die Nordeuropäer einen Quotenschlüssel von 93 Prozent an. Nach unseren ComeOn Erfahrungen gelingt es dem Buchmacher nur selten, für einen bestimmten Spielausgang die absolut beste Wettquote aufzurufen. Ausnahmen finden sich lediglich bei den ComeOn Fußball Wetten.

Positiv ist hingegen die Ausgewogenheit. Bei den sportlichen Highlights spielt der Anbieter zwar nicht in der Top-Liga mit, dafür geht es bei weniger wichtigen Veranstaltungen oder in den Randsportarten zwar hinab in den Keller – aber nicht so tief, wie bei vergleichbaren Bookies. Insbesondere Freizeitspieler, die vermehrt Kombinationswetten bevorzugen, dürften bei ComeOn auf der sicheren Seite sein. Tendenzen hin zu Favoriten oder Außenseitern konnten wir im ComeOn Test nicht erkennen. Die Stabilität ist aber sehr ordentlich. Kurz vor einem Spielbeginn ist nur ein minimaler Quotenverfall erkennbar.

Bedienbarkeit der Webseite: Mobil und am PC sehr gut

Über das Design der grün-schwarzen Wettplattform kann man wohl geteilter Meinung sein. Ein absolutes Highlight hat ComeOn sicherlich mit der Usability geschaffen, denn sowohl am Desktop als auf der mobilen Webseite ist die einfache Bedienbarkeit jederzeit gegeben. Somit eignet sich die mobile Variante vor allem für all diejenigen, die mit dem Handy wetten wollen. Die ComeOn Übersetzung in die deutsche Sprache ist exzellent, die Homepage selbst hebt sich designtechnisch zwar weder stark positiv noch negativ von der Konkurrenz ab, liegt aber im guten Schnitt und sorgt bei jedem Kunden für eine problemlose Orientierung.

Die Navigationsführung der User ist intuitiv gelöst. Selbst die neuen Mitspieler werden sich binnen weniger Minuten im Wettprogramm zurechtfinden. Das Layout enthält auf ComeOn Bilder und typische Sportwettengrafiken. Die Disziplinen sind übersichtlich am linken Bildrand geordnet. In den Untermenüs geht es weiter zu den Ländern, Ligen und Wettbewerben. Die Tipps lassen sich mit einem Klick auf die Quote in den Wettschein übertragen. Dort muss nur der Einsatz angegeben werden. Daraufhin erscheint sofort der mögliche Gewinn. Die Kontoverwaltung ist ebenfalls übersichtlich und nachvollziehbar konzipiert. Gleiches gilt für den Wettbonus.

Livewetten: Guter Durchschnitt mit Steigerungspotenzial

Das Livewetten Portfolio erhält in der ComeOn Bewertung eine gute Punktzahl und liegt damit im oberen Drittel. Im Test konnten wir in den letzten Monaten eine deutliche Steigerung erkennen. ComeOn versucht sichtlich einen guten Sportartenmix in Echtzeit zu präsentieren. An erster Stelle muss natürlich live der König Fußball genannt werden. Doch damit ist das Ende der Fahnenstange nicht erreicht. Tennis, Basketball und Eishockey sind ebenfalls überproportional vertreten. Selbst die Randsportarten bleiben bei dem Bookie nicht komplett außen vor, können aber in der Bewertung weitestgehend vernachlässigt werden, da es in diesen Disziplinen nicht täglich eine Wette gibt.

Eine Besonderheit sind die Turbo Wetten, die sich der Anbieter ausgedacht hat und die sich ideal für alle risikofreudigen Tipper eignen. Bei dieser besonderen Art von Livewetten handelt es sich um schnelle Livewetten, bei denen ausschließlich auf die nächsten fünf Minuten im Spiel getippt wird. Setzen kannst Du unter anderem auf Tore, Elfmeter, Rote Karten oder Einwürfe. Beispiel: Welche Mannschaft bekommt in den nächsten fünf Minuten eine Gelbe Karte?

Besonders ansprechend ist die optische Darstellung des Ereignisses, die zum Mitfiebern einlädt. Um den Marktführern in diesem Bereich Paroli zu bieten und bester Sportwettenanbieter zu werden, fehlen jedoch noch ein paar Prozentpunkte. Zumal es bisher an Live-Streams fehlt.

Weitere Angebote / Zusatzdienste des Buchmachers: eine mobile App und ein Online Casino

Selbstverständlich kann bei ComeOn jederzeit mobil gewettet werden. Wer seine Tipps via Smartphone oder Tablet platziert, hat Zugriff auf das komplette Wettangebot. Wie funktioniert die ComeOn App? Es gibt nach unseren Erfahrungen keinerlei Unterschiede zwischen der Desktop-Version und der mobilen Ausführung. Das Kernstück der ComeOn App sind natürlich die Livewetten. Technisch setzen die Schweden auf eine optimierte Webseitenversion im HTLM5 Format, also auf eine sogenannte Web App. Ein Download ist nicht notwendig. Direkt nach der Browseranwahl kann es losgehen. Im ComeOn Test hat sich die App kompatibel mit iOS, Android, Blackberry und Windows Phone gezeigt.

Das ComeOn Casino auf der Homepage mit weit über 500 Games kann sich ebenfalls sehen lassen. Egal ob Retro Slot, neuster Video Poker Automat oder Casinoklassiker wie Roulette und Black Jack – im ComeOn Casino findet jeder Spielfreak das passende Game. Ergänzend hierzu sorgt zudem das Live-Casino für Begeisterung, in welchem die Spielleitung von echten Dealern übernommen wird. In der virtuellen Spielhalle setzt ComeOn auf die Zusammenarbeit mit den renommiertesten Softwarefirmen der Szene. Die Kunden haben Zugriff auf Spielkreationen von Net Entertainment, Microgaming, Playtech, Betsoft, Quickfire, WWS, Thunderkick, Play’ no Go, Yggdrasil oder NoLimitCity. Das Live-Casino wird vom Marktführer Evolution Gaming gestreamt. Gesammelt werden bei allen Einsätzen zudem die sogenannten „PlayerPoints“, die im ComeOn Shop in Gutscheine oder Ähnliches eingetauscht werden können. Außerdem gibt es einen speziellen Bonus für den Casinobereich. Einen ComeOn Casino Bonus Code 2017 benötigt ihr dafür nicht.

Beachtenswert ist zudem der Combo Boost, welcher bis zu 30% auf deine Gewinne aufschlägt. Dafür müssen vier oder mehr Wettlinien aus den großen Ligen ausgewählt werden. Der prozentuale Aufschlag beginnt bei 5% und endet bei zehn Spielen und 30%. Ein 50/50 Tippspiel ist ebenfalls vorhanden und bringt Abwechslung auf die Plattform.

Limits der Sportwetten: Tägliches Gewinnlimit ca. 120.000 Euro

Die Limits gibt der Wettanbieter in britischen Pfund an. Dort sind 100.000 britische Pfund oder eben ein gleichwertiger Betrag in einer anderen Währung angegeben. Wobei die Limits zwischen den Sportarten und den Wettmärkten variieren können. Der Mindesteinsatz pro Tipp liegt bei 0,50 Euro, bzw. 0,40 britischen Pfund. Grundsätzlich gilt, dass bei Sporthighlights die höchsten Einsätze möglich sind. Beim Fußball Champions League Finale nimmt ComeOn beispielsweise problemlos fünfstellige Summen an. In der Amateur-Oberliga hingegen ist das Ende der Fahnenstange bereits im dreistelligen Bereich erreicht.

Die Berechnung der Wettsteuer bei ComeOn

Seit April 2016 muss offiziell eine ComeOn Steuer in Höhe von fünf Prozent entrichtet werden. Zwar hat der Buchmacher noch lange die Wettsteuer für seine deutschen Tipper übernommen, jetzt muss von jedem Kunden die Steuerabgabe selbst getragen werden. Abgezogen wird der Betrag dabei direkt von der Gewinnsumme, wobei dies auf dem Wettschein vor der Abgabe schon kenntlich gemacht wird. Wir wollen das Berechnungsmodell an einem konkreten Beispiel erklären. Setzt der Kunde beispielsweise 100 Euro auf eine Wettquote von 3,00, so werden im Erfolgsfall nicht 300 Euro, sondern „nur“ 285 Euro ausgezahlt. ComeOn hat sich mit der neuen Wettsteuer-Methode der Überzahl der Spitzenbuchmacher angeschlossen, welche die Sportwetten-Steuer auf identische Weise an die deutschen Kunden weitergeben.

Unser Fazit zu ComeOn: 83 von 100 Test-Punkten

ComeOn hat sich in den letzten Jahren stetig weiterentwickelt. Das Wettprogramm wurde permanent ausgebaut und kann mittlerweile in der Breite und in der Tiefe überzeugen. Besonders positiv sind die verbesserten Livewetten herauszustellen. In Echtzeit sind die Schweden bemüht, Anschluss an die Marktführer zu finden, unter anderem mit speziellen Turbowetten, die den Wettspaß erhöhen. Die Wettquoten pendeln sich auf einem ansprechenden Niveau ein, ohne dass der Onlinebuchmacher in der Champions League mitspielen kann.

Etwas negativ wirkt sich an dieser Stelle die neue Regelung zur Wettsteuer aus. Das gleicht der Bookie mit einem Highlight wieder aus – denn ohne Zweifel bleibt der 7 € No-Deposit ein tolles Startgeschenk. Die beiden folgenden ComeOn Wettbonus-Angebote sind summarisch und prozentual überzeugend. Insgesamt sind die Bonusbedingungen nach unserer Erfahrung nach aber ein wenig zu streng konzipiert. Gerade die Anfänger werden an den Rollover Vorgaben zum großen Teil scheitern. In unserem ComeOn Ratgeber zum Bonus erfahrt ihr, wie sich dieser fehlerfrei ausspielen lässt.

Der Kundenservice kann mit einem deutschen und englischen Live-Chat überzeugen. Das Zeitfenster, in dem die deutschsprachigen Mitarbeiter erreichbar sind, ist ausreichend. Schade ist, dass die Skandinavier komplett auf eine telefonische Hotline verzichten. Nachbesserungen sind dringend im Bereich der Ein- und Auszahlungen notwendig. Die Berechnung von Gebühren halten wir für nicht zeitgemäß, schon gar nicht in Höhe von fünf Prozent. Keine Bedenken gibt es hinsichtlich der Seriosität. Allein die EU-Lizenz aus Malta ist ausreichend, um die Integrität des Buchmachers zu 100 Prozent zu testieren.

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Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?

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Also, wie sehen eure Erfahrungen mit ComeOn aus? Lasst es uns wissen, denn mit eurer Hilfe können wir andere Spieler und Wettfreunde vor unseriösen Anbietern warnen. Schreibt daher, was euch auf dem Herzen liegt und wie ihr ComeOn findet.

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